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我們也可以解決一些
常見的煩惱
功能簡介
院所特色 清楚呈現
一頁式自適應網頁,無論使用手機或電腦都可清楚呈現門診時刻表、院所的設備與特色、醫師學歷與專長。
自動推播 回診提醒
系統會於門診前一日自動用 LINE 推播提醒。
地圖快搜
照護地圖整合了各個科別的院所,可以定位、搜尋並進行導航。
預約掛號 一指搞定
可以直接用 LINE 預約掛號,一指搞定,簡單又方便!
看診進度 一目了然
院所網頁可以顯示看診進度,方便時間安排,且能避免久候不耐。
進階搜尋
能夠以院所設備、醫師性別、專長進行搜尋,方便民眾找到最適合的醫師。
讓您的院所脫穎而出
方案費用
方案A
系統服務費
NT$ 5588元/月
每月診次上限: 50診
方案B
系統服務費
NT$ 7588元/月
每月診次上限: 70診
年繳方案
系統服務費
NT$ 2998元/月
每月診次上限: 無限
新登錄院所
常見問題
  • Q. 診所已經有自己的網頁,為什麼還需要加入照護線上?
    A. 打個比方,所有飯店都有自己的網站,但是大多數民眾會經由 trivago 這類訂房網站來預約。因為從一個平台就能迅速得到完整資訊並進行預約,其便利性會大幅提升。照護線上正是行動世代最佳照護平台。
  • Q. 約診制的牙醫診所可以使用這個系統嗎?
    A. 當然可以,舉例來說您可以開放每個診次的前三號,讓需要洗牙的民眾進行預約,並設定於開診前七日截止網路掛號,餘下的名額就能另行運用。
  • Q. 心理治療、物理治療、職能治療所可以加入嗎?
    A. 當然可以,歡迎心理治療所、物理治療所、職能治療所加入我們的行列。
  • Q. 必須將所有的門診都開放網路掛號嗎?
    A. 您可以自由設定開放網路掛號的名額、號次,也可以設定在門診開始後仍接受網路掛號或於門診前幾日停止掛號。
  • Q. 網路掛號的資料可靠嗎?
    A. 為了提升資料的正確性,所有會員皆須完成電子信箱及行動電話雙重驗證才能進行網路掛號。此外,若半年內於本系統有 2 次爽約紀錄,或頻繁取消預約掛號,亦將暫停預約掛號之權利 3 個月。
  • Q. 診所中的跟診人員、掛號人員可以操作這個系統嗎?
    A. 可以,您可以設定幾個帳號,並指定不同的權限,讓其他人員依照工作內容操作不同的功能。
  • Q. 使用照護線上需要另外安裝程式嗎?
    A. 不需要安裝額外程式,在桌機、手機都可使用瀏覽器操作各項功能。操作介面非常簡潔且直覺,非常容易上手。
  • Q. 我可以登錄兩個以上的診所嗎?
    A. 可以,您只要用一個帳號就可以同時管理多個診所。
  • Q. 診所的患者族群以老年人為主,網路掛號合適嗎?
    A. 照護線上會員可以替家人掛號,不會使用網路的小孩或老年人也能享受照護線上的便利功能。
  • Q. 如何繳納系統服務費?
    A. 月繳用戶一律採信用卡扣款,每個計費周期的第一日會自動由指定信用卡收取系統服務費。年繳用戶可授權由銀行或郵局帳戶自動繳款。
  • Q. 能否開立三聯式統一發票?
    A. 可以,每次扣款成功後,系統會自動將電子發票寄到您的電子信箱。
  • Q. 請問終止服務需要負擔違約金嗎?
    A. 年繳用戶終止服務,不退款,沒有違約金。
  • Q. 診所要如何加入照護線上呢?
    A. 歡迎撥打(06)2088713 分機701,客服專員竭誠為您服務。
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